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大连洗染业管理办法 衣服穿两年折旧费不超过40%

更新时间:2013.4.25  浏览次数:

  一件价值为580元的羊绒大衣,由于洗衣店以水洗冒充干洗,经营者退回洗衣费用20元,并按照规定赔偿消费者350元(消费者已穿2年)。目前,新的《洗染业管理办法》已经实施,消费者遇到此类问题时,折旧费用如何计算呢?记者昨日采访了工商部门。
  近日,消费者张女士在金三角某干洗店干洗一件价值为580元的羊绒半大衣,取衣时发现衣服里子串色了,而且衣服变小无法再穿。经营者称衣服送洗前里子的颜色就是花的,而消费者认定是经营者水洗造成的,双方各执一词,于是张女士将此事投诉到甘井子区消协。
  接到投诉后,消协及时将消费者和经营者召集在一起,进行事实调查。
  工作人员询问了经营者在接收衣物时是否对衣物状况进行认真检验,是否将衣物的新旧、脏净、破损程度和织物面料质地、性能变化程度的洗染效果向消费者说明,其次查看了《收取衣物凭证》及标注情况。通过查看洗后的衣服和了解到的情况,消协确认经营者为了降低洗衣成本,用水洗充当干洗,导致衣服严重变形,衣服里子串色。
  经调解,经营者退回洗衣费用20元,并按照规定赔偿消费者350元(消费者已穿2年),同时工商所对干洗店以水洗冒充干洗的欺诈行为进行了查处。
  根据新规定:经营者必须在《收取衣物凭证》上逐项填写以下内容:姓名、衣物名称、数量、双方认可的约定价值、质地、颜色、新旧程度,填写后由消费者在《收取衣物凭证》上签字;消费者要保管好此凭证,领取衣物时,双方对约定条件的履行情况进行认真检查。
  如果消费者的衣服被洗坏了,则涉及到折旧问题。依据衣物原价及购物凭证所示时间,一年之内折旧费不得超过20%;二年之内不得超过40%;三年之内不得超过60%;三年以上不得超过70%。也就是说,一件价值580元的羊绒半大衣,穿了两年后,折旧最多为232元,消费者获得衣服较低赔偿额为348元。

作者:航星洗涤设备(www.tzxd.com.cn)
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